一百多万买的林肯汽车居然是故障车,厂家联合4S店置之不理,致使我们维权无门...
一百多万买的林肯领航员(新车)在高速行驶中自动熄火、发动机出现严重故障、车身补漆、更换车门等问题,带着消费者的种种疑问,厂家竟然联合4S店置之不理,致使消费者维权无门...
林肯汽车售卖发动机故障车辆
险些酿成重大交通事故
2020年10月份我们在济南林肯4s店预定了一台“林肯领航员”汽车,直到2021年2月5日才成功交付车辆,交付车辆时发现该车辆在行驶中有非正常的车身颤抖状况,4S店工作人员答复是由于新车没有磨合好的原因。
但提车后的第二天,车辆在高速行驶时,突然自动熄火,由于行驶在内侧车道,无法将车辆停靠在安全区域,突然地熄火险些造成后方车辆事故。当时春节将至,路上返乡车辆较多,一旦发生意外,后果不堪设想。
我们立即将车辆返回4S店进行检测,检测结果为发动机存在严重故障。
(4S店出具的发动机故障说明)
把维修过的车辆当新车卖
欺诈消费者
几经周折,终于在2021年3月10日4S店为我们更换了一辆同款新车,但生产日期为2020年8月15日,业内人士都了解出厂时间超过6个月的车,都是库存车或问题车,我们也表示了质疑,4S店工作人员搪塞说车辆没有问题。
(车辆更换《声明》)
(第二台车生产日期说明)
结果在提车后不久,第一次洗车时发现该车辆有维修痕迹,经专业检测机构检测,结论显示车辆存在车身补漆、更换车门等问题,具有一定的安全隐患。
(机动车鉴定评估报告检测结论)
带着检测报告及种种疑问,我们找到了4s店,结果其态度消极拒绝承认车辆存在故障问题。
4S店与厂家相互推诿
拒不承担责任
经过漫长的维权,厂家最终才承认该车辆在销售之前确实存在过维修/整备的事实,但表示这不影响驾驶安全,不做退换或补偿。而4S店辩解称售卖过程中他们也不知情车辆有整备事实,所以不存在故意隐瞒或欺诈消费者的行为,也不给予合理的说法。
(福特汽车林肯品牌公司承认车辆存在整备事实)
多次找4S店沟通无果后,我们从济南驱车上千公里赶往上海(林肯中国总部,福特汽车(中国)有限公司),林肯总部的工作人员不让我们进入办公大楼,我们在林肯中国总部大楼下面等了7天,始终没有等到一个处理结果,无奈返回济南。
文章所述内容为自身经历,阐述的时间及事件经过一律属实,我们花了一百多万买的新车居然是故障车,这对我们消费者来说太不公平了,如今林肯厂家联合4S店置之不理,相互推诿,致使我们维权无门、无处说理...我们借助贵平台推广内容,实属老百姓维权无门,想借此呼吁更多社会人士给予我们支持,希望林肯汽车厂家或4S店给予我们一个合理的说法。
我们决定通过现场直播将这台一百多万的林肯领航员汽车当众砸报废!在此呼吁车评人、汽车媒体、新闻媒体、新媒体大V(抖音、快手、微信等)联系我们进行直播、报道(媒体朋友留言或联系13869136000)。